Возврат и обмен

Сроки возврата

Оформить возврат можно в течение 7 дней с момента получения заказа, согласно законодательству РФ.

Условия приёмки товара

Возврату подлежат только неношеные товары в полной комплектации, с упаковкой, бирками и ярлыками, при сохранении товарного вида и потребительских свойств.

Исключения

Нижнее бельё и купальники не принимаются
Товары со скидкой 50–90% не подлежат возврату
Изделия, бывшие в эксплуатации, не принимаются
Товары на заказ с индивидуальными свойствами не возвращаются

Возврат денежных средств

Сумма возвращается не позднее чем через десять дней со дня получения вашего обращения, за вычетом стоимости доставки.

Как оформить

Напишите нам на dalyes.you@gmail.com или в Telegram @dalyesru.

Претензии

Если товар пришёл с браком, не соответствует описанию на Сайте или заказ доставлен с ошибкой, направьте претензию любым удобным способом:

на email dalyes.you@gmail.com
в Telegram @dalyesru
почтой по адресу: 428003, г. Чебоксары, ул. Ленинградская, дом 25, офис 106

В обращении укажите номер заказа и суть претензии. Ответ направляется тем же способом, которым поступило обращение (либо на указанные в нём контакты), в сроки, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей».